Om oss
Om iptv Nordic
Vi gör tv via internet enkel för svenska hem: tydliga priser, en tjänst som fungerar på enheterna du redan har och hjälp på svenska när något krånglar. Här berättar vi hur vi tänker och arbetar.
Varför vi finns
Tv ska vara enkelt – även när tekniken inte är det
Många svenska hushåll har i dag snabb fiber, en Smart TV och flera mobiler och surfplattor. Ändå upplever många att tv har blivit krångligare: flera abonnemang, olika appar och menyer som ändras. IPTV Nordic finns för den som vill samla live-tv, sport, filmer och serier i en tjänst och få hjälp att sätta upp den.
Vi vet att det är tekniken som avgör om kvällen blir bra. Därför lägger vi lika mycket tid på installationshjälp och tydliga guider som på själva tjänsten. Det är också därför vi skriver ut saker som andra ofta hoppar över: vilka hastigheter som behövs, vad som skiljer Fire TV-modellerna åt och varför priserna är i euro.
Läs gärna vår genomgång av hur du bedömer en IPTV-tjänst – den gäller oss också.
”Vi vill hellre ge ett ärligt nej än ett säljande ja. Fungerar det inte på din tv säger vi det innan du betalar.”
Det vi står för
Tre principer som styr allt vi gör
Tydliga priser
Fyra perioder, samma innehåll, priser i euro och inga dolda tillägg. Du ser pris per månad innan du bestämmer dig.
Hjälp på riktigt
En person svarar, på svenska, och felsöker med dig tills det fungerar – eller berättar ärligt när det inte går.
Ärliga besked
Vi lovar inte tusentals kanaler eller ”noll buffring”. Vi förklarar vad som påverkar bilden och hur du får bästa möjliga resultat.
Så arbetar vi
Från första frågan till färdig installation
- Före köp: vi svarar på frågor om enheter, kanaler och period – utan krav på att du beställer.
- Vid köp: du får tydliga betalningsinstruktioner och en bekräftelse som kvitto.
- Efter köp: du får uppgifter, en guide för din enhet och hjälp om något krånglar.
- Under perioden: supporten finns kvar hela tiden, inte bara första dagen.
Förväntningar
Det här lovar vi – och det här lovar vi inte
Tydliga förväntningar gör det lättare att välja rätt.
Det här lovar vi
- Att svara på svenska och hjälpa dig att komma igång.
- Att vara tydliga med pris, period och villkor innan du betalar.
- Att aldrig be om BankID, kortkoder eller banklösenord.
- Att följa vår återbetalningspolicy om tjänsten inte fungerar för dig.
Det här lovar vi inte
- Att varje kanal alltid finns kvar – utbudet påverkas av avtal och rättigheter.
- Felfri bild oavsett uppkoppling – din bredbandsanslutning och ditt wifi spelar stor roll.
- Att en viss app alltid finns i appbutikerna – det styrs av Apple, Google, Samsung, LG och Amazon.
- Siffror vi inte kan visa, som ”tusentals nöjda kunder” utan underlag.
Fakta
Företagsuppgifter och kontakt
- Varumärke
- iptv Nordic
- E-post
- [email protected]
- +44 7411 284928
- Webbplats
- iptvnordicsv.com
Fullständiga företagsuppgifter, inklusive registreringsnummer, lämnas på begäran till kunder och myndigheter via e-post.
Vill du testa hur vi arbetar?
Ställ en fråga om din tv eller ditt hushåll. Du får ett rakt svar – oavsett om du beställer eller inte.
